Politique de confidentialité
GOUPIL ET SES PLANTES accorde une importance particulière à la protection des données personnelles.
Collecte des données
Nous collectons des données lorsque vous :
- Naviguez sur le site
- Passez commande
- Nous contactez via le formulaire
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, informations de paiement.
Finalités
Ces données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes
- Gérer la relation client
- Répondre à vos demandes
- Améliorer nos services et statistiques
Base légale
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution du contrat (commande)
- Le consentement (newsletter, cookies)
- L’intérêt légitime (analyse et sécurité du site)
Conservation des données
Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation en vigueur.
Droits des personnes
Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits : [contact@goupiletsesplantes.fr]
Sécurité
GOUPIL ET SES PLANTES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles.
Sous-traitants et transferts
Certains traitements peuvent être confiés à des sous-traitants (hébergement, paiement). Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la réglementation applicable